羔羊大律师【视频】极限说服力手稿-社交电商微商
【视频】极限说服力手稿-社交电商微商
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顶级说服力公式:一、我是谁?二、我的产品专门为哪些人服务?三、我的产品专门帮助顾客解决了哪些问题?四、我的产品对顾客最大的好处是哪50个?五、我的产品对顾客最大的价值是哪50个?六、我的产品跟竞争对手与众不同的地方在哪里?七、解除顾客所有的反对意见(所有顾客的反对意见不会超过3-5个)
八、顾客为什么要立即行动的5大理由。(说服别人之前,先说服自己)
关键:选对顾客明确你的理想顾客,因为外行人不懂在看价钱,您要寻找内行人,有需求渴望的人,只有他们是看懂价值!1、谁是我的理想顾客(过滤大于说服)2、这些顾客在哪里3、为什么这些顾客需要购买我的产品(给顾客5个购买的理由)4、我的产品跟竞争对手有什么不一样的地方,或是哪里会更好?5、为什么顾客现在就要购买我的产品。(为什么顾客现在没有购买你的产品,因为你没有给他一个现在拥有的理由!)顾客不是买产品,顾客买的是好处,是“行销方案”。成功者不是看价钱,成功者是看价值。卖东西就是塑造产品的价值。你的产品会带来什么Result.(结果). 顾客要的是结果。(不要卖成份,不要讲理论)。
二选一的问题(选择痛苦,选择快乐)经营事业就是经营顾客的思想(问问问问问蓝王子,成交。设计5-10个问题)1、极限说服力是用问的;2、问简单Yes的问题;3、问给顾客好处的问题;4、要问给顾客制造痛苦的问题;5、要问顾客二选一的问题;(一个是选择快乐,一个是选择痛苦)6、问他是要学习雕虫小技还是学会绝世武功?
任何行业销售不赚钱有两个原因:
1.找错客户;2.不懂得成交的艺术!
问:1、你想不想知道未来做什么行业发展最快,赚钱最轻松?2、你是喜欢与马赛跑活结怎么打,还是喜欢骑在马上。3、你现在到底是在骑驴,还是在骑马。4、你是不是这一辈子都要骑驴呢。5、你大脑要不要安装赚钱的软件?要不要安装最好的软件 ?6、你知不知道目前世界上成长最快速、并持续创造奇迹的教练是哪一位?7、你知不知道梁凯恩老师他是怎么行业的奇迹吗?8、你知不知道古今中外世界上最影响力的成功人士都掌握了什么本领?9、如果你也可以运用他们同样的能力,你会拥有什么样的不可思议未来?销售的九大板块话术一,当我要说服任何人,先要彻底彻底的说服自己!二,成交有潜力的人才!三,成交顶尖人才风云必胜!四,学会成交公司各部门伙伴!五,学会成交大客户!六,成交同行或其他的行业,跨业合作!七,学会成交政府关系!八,成交世界级的大师!九,成交风投!世界上最伟大的销售员,不是靠技巧而是无人能挡的信念!你可以成为任何你想成为的那个人A.模仿他的信念B.模仿他的策略C.模仿他的肢体动做超级无敌信念:凡事唯有彻底地说服自己,才能说服任何人!如果我一定要的话,我早就拥有;如果我还没拥有,说明我还没有一定要!你想月入百万,成为千万富翁,成为超级演说家,都是由你来决定的,因为“搞定自己”就搞定了任何人!2.我是谁?我要成功的把我推销给我自己!我是月入百万的销售高手混沌至尊太子,我是魅力超级演说家,我是企业家训练导师!无懈可击的自我介绍带来不可思议的人生结果!3.成交一切都是为了爱!每次决策,每个产品,项目,计划和决定,如果能写出50个非买不可的理由,那你内心毫无恐惧,充满,可以成交任何人,付出爱!大多数人成交是为了钱,为了业绩,所以内心充满恐惧。如果你充满爱去成交,那无人能挡!4.只要我起床,就有人必须付出代价每一天都可以选择全新的故事你,追求结果是成功人的习惯!成交一切为了爱!5.我能在任何时间,任何地方,销售产品给任何人!6.我是昂贵的我很贵,所以我要卖贵的产品,服务贵的客户7.全世界最厉害的业务员,他卖的不是产品,他卖的是钱!省时间,省钱,保健康,赚钱等都可以换算成金钱!8.没有人能真正的拒绝我史泰龙成功之前被拒绝1500次,然后成为当时美国最红的明星,不断缔造奇迹!我也想成为史泰龙这样的人,也想被拒绝1500次,请问你想拒绝我多少次呢?9.认识我,你一定是祖上有积德,三生有幸!10.赚不到钱,只有两个原因:A.找错客户
B.不懂得成交艺术
我的信念
1、只要我走上舞台,就有人必须有人排队买单。
2、我能在任何地方,任何时间销售任何产品给任何人。
3、成交一切为了爱。
4、难道你看不出来,我这么做都是为你好么,你怎么会舍得拒绝我呢?
5、你究竟能拒绝我几次呢水都的守护神?你迟早都要锻炼身体,为什么不现在开始,早开始早受益。
6、成功就是我出击销售的次数,超过你拒绝我的次数。
7、每当我沟通遇到挑战的时候,我会问自己,这个世界上一定有一个人会成交他啊,如果这个人是我,那现在我会怎么做呢?
8、凡事只有彻底地说服自己,才能说服任何人。
9、客户得了癌症,只有你有这样的解药,依照你的症状,只有当你决定拥有它,才能拯救你的健康。
10、我能给你百分之百满意保证,请问你的风险在哪里,你真的没有任何风险,你为什么不现在做决定呢?
11、万一有效,结果你却没有拥有,那会是多么大的损失啊?
12、当我成交的时候,我会告诉客户:我会提供最好的课程和最好的服务,我要的并不是你跟我卖,我要的是你全公司的同事,全部的朋友,在我手上办卡,所以我会给你提供最好的服务。
13、如果我给你提供最好的服务,你愿意多介绍几个朋友在我手上办卡么?无人能挡的【极限说服力】23个流程:
一马佩璋,建立亲和共识(占到成交的80%)
别人买东西是因为信任你或喜欢你!
所以一个人的第一印象很重要,据研究一个人的第一印象可以在大脑中记忆10年时间!
只有别人喜欢我,(百万美金的笑容,坚定的眼真诚自信的表情、问顶尖的问句)相信我的同时,他们才会把钱交给我
只有别人喜欢跟相信我的同时,他们才会把钱交给我。见面先别指教,先让别人喜欢你,相信你!
露出价值百万美金的笑容。
问顶尖的问句。
为什么你这么有品位呢?
为什么你这么有魅力呢?
为什么你看起来这么优雅呢?
三个建立亲和共识的方法:1.笑容日本保险大王原一平30年时间练了38种笑容,可以随时随地成交任何人婴儿般笑容,自信的笑容,真诚的笑容等接客帝。2.颜容仪表,言谈举止把自己打扮成月入百万,千万富翁的样子3.赞美a.真诚(发自内心的欣赏)b.具体(越具体越喜欢)c.赞美对方的闪光点二,发现客户的需求和痛苦用纸和笔写下客户的需求,列出最重视的三个需求,三个可以更好的需求!问问题,听他说,专心记
了解客户需要什么?
举例:
房产销售:对于拥有一栋房子而言,什么是最重要的呢?
问句一:对于(选择拥有什么)而言,什么是最重要的呢?还有吗?还有吗?
问句二:为什么这个选择对你来说这么重要呢?
每一个做决定的顺序不一样,你可以根据这种顺序说服他。
说服一个人,最主要的是要说服他的价值观。价值观是问出来的。
问句三:对于现在你拥有的神仙索,你希望哪些地方能变得更好呢?能有所改善或提升呢?
面子
安全、比较大
给别人哇的感觉(关车门,钥匙一放就已经成交)
别人有的我也要有
我只要知道他想要什么,就可以轻松说服他.
问句四:如果有一个产品,能满足你所有的需求,价格又是你可以接受的传单病,并有百分百满意保证,你愿意购买吗?
人性的六大需求:1.确定性2.变化性3.重要性4.爱与链接5.成长6.贡献认识人,了解人,你将无所不能三,确认客户需求和痛苦
一个人行动有2大原因:1、追求快乐;2、逃离痛苦(影响力更大)
一个人想要而得不到,是因为他没有一定要!
四,将痛苦扩大所有人都愿意付钱止痛,愿意解决大问题,不愿解决小问题!如果不改变,不投资,三年后,五年后,十年后会有多大的痛苦啊!因时间的因素而痛苦越来越大让别人慢慢痛苦是一种艺术人是追求快乐,逃离痛苦的动物五,在伤口上撒点盐每个人都有神奇的伤口:1.成功型:一定要成功,渴望度极高,很有行动力,属于红色性格2.家庭型:特别重视家庭教育,父母孝顺,身体健康,家人利益等3.模仿型:特别受到偶像的鞭策和鼓舞4.社会趋向型:喜欢和朋友保持一致,人云亦云5:生存型:没有任何追求和欲望,养活自己就行曹明芳。(对于这类客户不要浪费时间,建议拔腿就跑)
我属于哪一种呢?
六,对症下药四种不同性格色彩1.红色:喜欢打扮靓丽,追求速度与激情,在乎赢,渴望度高,行动力强,成功2.蓝色:喜欢运动,热闹,追求快乐,善交友3.黄色:不光鲜亮丽,追求和平,贡献,充满爱贺锡敬,愿意帮助别人4.绿色:科学家,需要证据,质疑的太度大多数人有两种颜色,根据不同颜色的人解决需求七:自我见证厉害100倍的自我介绍自己的成长,改变,受益,服务是最好的见证我必须每天介绍厉害100倍的自己给自己和遇到的任何人
八,强而有力的大客户见证让各个领域的权威人士为你背书,胜过太多的努力,而且效果效率提升1000倍!一年内我要吸引多少人为我背书呢?这些人都是谁呢?
搜集你的大客户见证(媒体档、声音档、留言)
学员分享:张壹凯老师如何说服客户?
A1:你学到的最重要的三个关键是什么?
A2:如果你对于目标很清晰把他传递给你的团队,你觉得会给你的企业带来多大的好处呢?
绝对不要给客户说不的机会郭守善。不要问要不要,好不好,是不是。而是要问你同意吗?你认同吗?如果你引导客户说不,那你就是在引导客户拒绝你。任何一个人会拒绝你,都是你引导他的结果。
九,大胆开口要求过去你得到的那么少,是因为你不敢大胆要求永远要的比想的多!
如果你想借2万,开口尽量50万。
凡事大胆开口要求
比较
ABC原则,如果你要卖A,你先确定一个B(大大高于A)再确定一个C(大大小于C),客户在比较以后会自然选择A。
不管你卖什么产品,卖什么价格,客户都会习惯性觉得太贵了。
十,提出无法抗拒的好处写出50个非买不可的理由(每天写)养成写理由的好处就是你塑造产品价值的功力越来越强十一,这个好处价值多少用明确数字算出这个好处值多少钱(明确)
举例:
为什么砸锅卖铁都要上《公众演说》这堂课?
1、提升自信(价值1000万)
2、浓缩十年的奋斗(算数字)(价值5000万举例王永庆临死前说愿意用十亿买到70岁)
3、瞬间开发陌生市场(价值1000万)
4、提升领导力
5、学会在演讲台上成交,一对多的成交方法(价值100万)
6、危机处理的关键(危机时最好最快的处理方式:公众演说与出书)
7、吸引顶尖人才(2000万)
总价值:一亿零五百万
十二,确认客户对价值的认同是多少
跟客户不断确认每个好处的价值,只有认同才会接受,只有接受才会成交十三,为什么要现在买?why now!羔羊大律师列出现在买跟以后买最大的不同是什么?限时,限量,限优惠,只在现场给最大的优惠!十四,解除客户关心的领域收集客户关心的问题:价格,品质,服务智能工业帝国,感觉等
客户常会提出的问题:
没时间/没钱/太贵了/我要考虑考虑/我不需要/我已经买了/回家跟家人讨论/我的亲戚也在卖同样的产品/我曾经被骗过/我曾经买过没有效果/别人有更好的/我担心你们的售后服务不好/我担心你们的公司开不久/我要比较比较/等打折的时候再买/我过一段时间再买/先用再付钱/没听过你的公司你的品牌/对你不放心
汤姆霍普金斯:每一个亿万富翁都读一本书,读完后就成为亿万富翁,这本书是自己写的,就是:每一个客户常见问题都写下20个答案。
方法:1、请行业的(第一名)专家吃饭,边吃饭,边请教,边记录。
然后全部整理好,背下来,做到对答如流。
2、把“问题”改成“关心的领域”
3、按以下九宫格的方法去做
4、亲自用这些答案去成交一些客户
5、办企业最顶尖的培训
6、举办龙争虎斗竞赛,比赛的奖励一定要很诱人
3、去邀请同行最顶尖的10个高手吃饭得到顶尖答案(一个有必要的习惯)
一本读了可以赚一亿的书(年月日前完成)
7、奖励提供新答案的人
2、将你遇到的挑战分类整理,每个挑战写出20个最顶尖的答案。
1、在公司搜集客户最关心的领域(20个)
8、持续与顶尖高手联络
十五,取得承诺,要求成交如果这五个问题我能给你满意的答案,请问你是刷卡还是付现金呢?十六,降低客户的风险,提供更多的保障顾客没有立刻买,是人为有风险,风险是什么,如果你能降低他的风险,增加他的渴望,那他会立刻做决定顾客真正要的是什么(50个非买不可的理由!)
十七,一点总比没有好任何一次交谈都要成交由小可以变大,什么都没有,后面成交难度大很多十八,借力,使力,不费力ABC法则,任何成交都需要借助B的力量谁在这个销售过程中起到重要角色的人呢?好的中间人,可以让案子起死回生十九,埋下下一次见面的机会嫌货才是买货人!有的客户是东挑挑西挑挑,还有大多数拒绝6次才能成交,所以这次没有成交,就要为下次见面做准备二十,跟进追踪大客户没有办法一次成交,任何一个客户最少拜访6次左右。因为他们一开始可能看不懂!
1.必须记录每一次拜访过程,建立客户档案,了解他的需求,重视客户,创造最好的感觉给对方,因为人追求的感觉很重要,每个人都希望自己成为最重要的那个人2.持续不断的服务,追踪,客户转介绍3.每次用不同的方式4.喜欢上拒绝你的客户,因为你会很快成长二十一,你需要左脚的鞋吗?买鞋会买一双,一次性整套买用一个产品做延展,然后带动整套产品二十二,要求转介绍3A级客户有钱,有需求,有决定权用结果反推,要求客户转介绍
你所遇到的每个人都可以帮你3个忙:购买你的产品和服务、帮你介绍购买你的产品和服务的人、介绍跟你卖产品的人。
二十三,创造感动和惊喜持续不断给惊喜和感恩,亲和共识会建立的更强,顾客会买更多这23个流程,不是指做完就成交,可能其中一个就可以成交!
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