李亚倩进击的巨人丨互联网寡头+实业巨头潮涌大中介-今日保
李亚倩进击的巨人丨互联网寡头+实业巨头潮涌大中介-今日保
李亚倩又是一个新年,又是一个开始。
狗年伊始,保监会一口气批准三张保险中介牌照,外卖龙头美团、民族车企龙头吉利如愿进入保险业,看似平静的保险市场又掀起了一场热议潮。似乎,美团外卖小哥在送外卖的同时,捎带卖保险的场景就在下一时刻。
相对于过去数年保险风起云涌,牌照水涨船高,涌入资本无数。然而,在监管趋严、回归保障、个险崛起等因素的影响下,保险公司牌照价值发生较大市场变化,牌照发放更是近乎停止。
保险公司牌照价值重估之时,保险中介的价值在放大。携用户、资金、平台、独特资源禀赋的“外来者”又将目光聚焦于进入门槛较低的保险中介牌照,寓意几许?
是渠道的突围,还是中介新生的崛起?联想大个险下的保险发展,无渠道、无用户的中小寿险公司逆袭之难?车险焦灼中,中小财险公司转型困苦,非车险破局之心?
从阿里、腾讯、百度、京东到小米、苏宁、携程、新浪、唯品会……
从石油、化工到车企、纺织、交通、运输……
两年百余张保险中介牌照的发放,大多指向上述两大类型企业,这有理由让我们重新审视保险中介之价值。小散乱差的时代,是否会因为巨头的介入,有所改变,甚至塑造出属于中介的时代。
互联网寡头引开局,
二十家知名互联网公司共舞保险中介
凡稍有名气的互联网企业,都在进行自身的金融布局,保险乃必攻之地。BAT等老字号互联网巨头之后,TMD等新生巨头亦在涌入保险领域。
2018年初,保监会一纸批文,美团拿下保险经纪牌照。从2015年无凭无据售卖“准时保”到快速拿下保险中介牌照,重庆金诚互诺保险经纪的获批不仅圆了美团入局保险梦,更是2018年开年互联网企业进入保险市场的一个信号。
《今日保险》粗略统计,目前已有近二十家互联网企业进入保险大舞台。其中,以腾讯、阿里、百度三家互联网巨头最具代表性。
2017年11月,微信“黄金九宫格”的最后一格还是留给了微民保险。凭借超高流量入口,坐拥10亿用户数据,腾讯开启了售卖保险之路。与“比价大卖场”式的互联网保险平台不同,腾讯选择聚焦在精品策略的“严选”打法,崇尚的是用户体验。
随后,腾讯以当前火热的“百万医疗”为起点,结合“连接、大数据、安全、场景”方面的强大优势,加之“运动鼓励金”等趣味性的鼓励让“微医保·医疗险”受到了广大用户和市场的关注。
与腾讯打法不同的阿里、京东等互联网巨头,依旧选择的是既有的电商策略——平铺式的售卖,让用户“货比三家”。
借势百度地图与百度外卖流量入口,诸多成立保险公司的传闻中,百度“杀入”保险中介市场。坐拥上亿地图用户,每天包揽200多亿用户定位需求的百度地图乃其一大杀器,也给那块专业中介牌照带来无限遐想空间。
流量优势、用户优势、场景优势的传统互联网三巨头的保险之路,携搜索、电商、社交等数据流量入口,而这些信息则成为了它们商业推广和应用的“金矿”。巨头的着陆点总需要特别注意,保险中介领域正在成为它们新的战场。
BATJ互联网巨头外,电商、旅游、外卖、网媒等细分领域的互联网领军者亦在加紧布局保险板块。如苏宁、美团、小米、携程等。另外,今日头条、金融界、和讯等互联网企业也正在排队申请中。把持流量入口、利用场景优势,针对特定客户推送特定产品,这让互联网营销至少看起来很美。
是故,相对于申请保险公司的复杂困难程度,更多互联网细分领域佼佼者纷纷选择门槛较低、平台属性更浓重的保险中介进入保险市场。
数据显示:2011——2017年,我国保险中介渠道保费已经由1.23万亿元增长到2017年前三季度的2.68万亿元,上涨了109%。有业内人士预计,十年后中国的互联网保险规模有望达到10万亿元。
传统保险机构的最大优势之一在于链接客户,对客户的需求有更深的了解,对保险市场的变化也十分敏感。在拥有海量信息和无数终端的互联网巨头面前,传统保险公司及传统中介链接客户的优势相形见绌。
当互联网巨头与细分领域者共舞于保险中介舞台时,保险市场或许不再平静。
三十家实业巨头“淘金”保险中介市场,
非车险破局可期?
互联网寡头外,实业巨头成为近年来涌入保险中介的另一股力量。
2015-2018年实业资本入局保险情况
《今日保险》粗略统计,2015——2018年前2个月,实业企业绕道保险中介进入保险领域的近30家,其中不乏中铁、中石化、中船等实力雄厚的国有实业巨头。
从近几年获批的保险中介机构观察,其背后的实业资本股东呈现多元化特征。纺织业、汽车业、医药工业、船舶业、港口、城建等看似与保险相去甚远的行业,均在布局保险板。
凭借强大的股东资源、资金资源、技术资源、品牌资源、人员资源等优势,实业巨头的保险力量或许在几年后将会得到明显显现。
例如吉利拿下保险中介牌照的畅想中,可利用自身的优势销售保险,还可以利用股东在主营业务上的优势,将保险整合融入其对客户的综合服务中,代理相关的车险业务。
联想银行系寿险公司、电力系财险公司的不错业绩,实业巨头介入的背后可能会突围承保利润更高的非车险业务。看看众多实业公司托起来的江泰,可知一旦实业巨头们全力锻造专业中介公司的成长性。
巨头入场破局中介“小散乱差”,
专业中介引价值重估
纵然欧美发达市场,保险专业中介市场份额甚高,部分领域可达垄断之境。北美大市场中,保险中介所占市场份额则可达五成。
国内保险市场却呈现另外一番景象:“小、散、乱、差”,被质疑是保险市场秩序混乱的根源,增加保险行业经营成本、侵蚀经营利润,造成虚假亏损,令保险公司和消费者双方利益受损,同时还滋生腐败。
所谓“小”,指保险中介机构体量小;“散”指保险中介机构多而分散,没有一个大企业作为核心力量;“乱”指市场乱象横生,存在以手续费返还争抢客户和业务等不正当竞争;“差”指保险中介市场的粗放型发展,发展质量与竞争水平不高。
互联网与实业巨头的踏步入场,保险中介市场“小散乱差”时代或许可以结束了。
这些股东背景不同、禀赋不同,但都有着一颗不可小觑的保险心。
以BAT为代表的互联网巨头的进入,将进一步弱化传统保险中介作为信息传递者的角色,使保险购买更加透明,进而对传统保险机构的“固有领地”造成冲击。
实业巨头则会聚焦细分领域,定点打击。如在需要特殊技术和资源的领域,比如船舶与货物运输、航空航天、机械制造、化工等领域,相关企业明显具有不可比拟的技术、经验等优势。
同时,他们的介入也将加剧保险中介市场的竞争程度。可以预见,随着保险中介市场的监管趋严、竞争的日趋激烈以及消费者需求的不断升级,继续采取价格战、套取手续费等低级竞争手段的中介公司将面临更加严峻的生存环境,最终也难以摆脱被并购的命运。
留个问题:相对于保险公司而言,传统中介缺少资金、人力、技术等“小散乱差”之局,是否会被互联网巨头、实业巨头终结?
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